Escenarios futuros

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Herramienta para imaginar el futuro del negocio o servicio. Cuestiona diferentes aspectos del negocio para planear a futuro.


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Escenarios futuros es una herramienta para imaginar el futuro del negocio o servicio en evaluación o creación. Se propone cuestionar diferentes aspectos de la idea de negocio con el fin de planear su ejecución de tal manera que esté preparada para el futuro.

Es una herramienta centrada en el usuario y basada en preguntas para ayudar a los equipos a pensar en escenarios futuros y cómo se puede adaptar la idea de negocio a ellos. Su característica de centrada en el usuario, pone a las personas al centro del negocio, haciendo que las decisiones a tomar giren alrededor de él.

¿Cómo usar la herramienta?

  • Utilizar preguntas que detonen curiosidad por conocer el panorama futuro del negocio. ¿Qué pasaría si…? ¿Cómo será … en el futuro? ¿Cómo haremos … en el futuro? ¿De qué manera podrías solucionar … en el futuro?
  • El ejercicio es de indagación y suposición, empujar a los asistentes a imaginar e indagar.
  • Ninguna idea es mala ni buena, no sabemos qué pasará así que todo es válido.
  • El enfoque es centrado en el usuario, partir de las diferencias que los usuarios han tenido con el tiempo es buena idea, es algo que todos visualizamos en las costumbres y comportamientos de la gente a nuestro alrededor.
  • Poner todo en duda ayuda a generar más ideas.

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